三只羊在開發自營梅菜扣肉,三只羊連夜撤下假香港月餅,中秋前夕,因小楊哥以及三只羊旗下主播力推的香港美誠月餅因涉虛假宣傳一事引發關注。美誠月餅不僅自稱香港品牌,而且酷似香港知名品牌美心月餅,銷量巨大。但經多方查證,其在香港無門店,實際運營方為廣州公司。隨著輿論發酵,美誠月餅的產地、質量等諸多細節陸續遭到質疑。
三只羊旗下直播間終于停止銷售美誠月餅。面對網友洶涌的質疑聲音,主播關閉了評論。同時,抖音瘋狂小楊弟直播間撤下了美誠月餅的商品陳列堆頭,商品櫥窗也下架了同款月餅。
三只羊連夜撤下假香港月餅
據廣州市美誠食品有限公司官網介紹,該公司創立于2019年,是專注食品領域,集研發、設計、生產和銷售于一體的高端食品節日伴手禮品牌。公司主要經營包括中式節慶高端禮品、季節禮餅、中西烘焙糕點、網紅巧克力爆品、健康食品、休閑食品等一系列產品。該公司官網還提到,美誠食品在國內市場已享有一定的品牌知名度及美譽度。
廣州花都區市場監督管理局表示,已經關注到此情況,轄區市監所已經介入調查,后續了解情況后會進行回復,有很多香港網友表示,根本沒有聽說過這個品牌,香港流行網購平臺也沒有這款產品蹤跡。據悉,美誠月餅宣稱香港美誠月餅,但產地銷地均不在香港,實際產地是在廣州和佛山。對三只羊直播間的美誠月餅事件,抖音電商方面表示目前沒有可以對外公布的信息。而記者致電抖音電商官方客服,客服則表示正針對此事進行核實,如果相關直播間確實存在虛假宣傳,會根據相關條例進行處理,一般是停業整頓、清退、商品下架、關店等。
多名在直播間購買了月餅的網友稱,在美誠月餅出現涉嫌虛假宣傳的風波后,他們在后臺申請退款被拒。不少人提供的聊天截圖顯示,美誠月餅店鋪的客服回復統一稱,月餅屬于時令性特殊食品類目,我們非常遺憾地告知,本產品不支持7天無理由退換貨服務。
羅永浩表示將對交個朋友垂類直播間賣出的美誠月餅進行賠付,稱曝出來的美誠月餅,我們小的垂類直播間好像也中招了,賣了一些,售后全部退一賠三。
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